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AI取代基礎業務導致新進員工消失

MBC《PD手冊》透過分析近6年來1,041萬件徵才公告,揭示AI技術普及後,企業傾向雇用即戰力而非培訓新人的殘酷就業現狀。

AI取代基礎業務導致新進員工消失
▲ MBC 提供

MBC《PD手冊》分析近6年來1,041萬件徵才公告發現,隨著AI取代原本由新人處理的基礎業務,企業傾向只尋找資深經驗者,導致韓國青年面臨徵才凍結的困境。

* 播出時間:10月20日(週二)晚上10時20分

[PD手冊] 「與其聘用新人,不如多給點 AI Token」……《PD手冊》追蹤因 AI 擠壓而陷入殘酷就業現狀的青年們。

新進員工正在消失。並非被解雇,而是從一開始就無法被錄用。自2022年11月 ChatGPT 問世以來,原本由新進員工進入公司學習並處理的基礎業務,開始由 AI 取而代戰。AI 的擴散正改變著企業的徵才模式。

MBC《PD手冊》首次針對近6年來發布的1,041萬件徵才公告進行全數分析,並針對韓、中、日三國進行了為期4個月的深度採訪。在兩集特輯《AI困境》第二集〈新進員工失蹤事件〉中,將追蹤 AI 如何奪走青年的第一份工作。

「與其聘用新人,不如多給點 AI Token」……大企業人事部門的真實心聲

任職大企業15年的 Baek Yeong-ju 次長,現在與5名「AI Agent」團隊成員共同工作。從資料調查、草案撰寫到報告製作,過去新進員工入職後最先學習的工作,現在 AI 都能在短時間內完成。從業10年的律師 Hong Seok-gu 表示,現在甚至出現了能操作 AI 的資深律師直接處理原本交給後輩工作的現象,被形容為「重返青春」。AI 的擴散已導致徵才凍結。據一家徵才顧問公司的代表透露,在大型企業的高階人事主管之間,「凍結新進招聘」已成為主流。高階主管們甚至公開下達「與其聘用新人,不如多給點 AI Token」的指示。

首次分析國內千萬件徵才公告……即便通過會計師考試或拿到 TOEIC 滿分也無處可去

在這種情況下,即便是專業人士與擁有超高規格資歷的青年也失去了立足之地。經過4年半才通過會計師考試的 Choi Hyeon-jun,因找不到可以進入的公司,目前仍維持著求職者的身分。擁有 TOEIC 滿分、TOEFL 118分、GPA 4.2以及實習經驗的 Lee Ju-eun(化名)也投遞了30多間公司,卻接連碰壁。《PD手冊》分析近6年來1,041萬件徵才公告的結果令人震驚:在 AI 暴露度高的職能中,企業傾向於只尋找資深經驗者而非新人的現象非常明顯。隨著 AI 取代基礎業務,企業偏好能立即投入實務的經驗者的畸形結構正在固化。

日本培育新人、中國協助創業……韓國青年卻在自求生路?

那麼,鄰國是如何應對這場巨大變化的?經歷過「就業冰河期」的日本,將新人教育視為「投資」而非成本。製作組走訪的日本 IT 企業,會錄用60%完全沒有程式經驗的新人,讓他們與前輩共同工作並直接進行培訓。中國則由國家出手支持青年創業以尋求突破。上海的個人創業園區為青年提供免費的辦公室與居住空間,甚至提供運算資源。反觀韓國青年,卻被推向了獨自進行的「AI 規格戰爭」。為了通過徵才過程中的 AI 能力測試,數百人擠進僅招收20人的 AI 社團,甚至出現了高達858萬韓元的 AI 職務就業補習商品。

每個人最初都是新人。但在 AI 代替「新人工作」的當下,企業選擇了眼前的效率,踢開了新人的階梯。在一個不聘用新人的社會中,未來的資深經驗者究竟會從何而來?MBC《PD手冊》兩集特輯《AI困境》第二集〈新進員工失蹤事件〉將於10月20日(週二)晚上10時20分播出。

閱讀韓文原文

#MBC #PD手冊 #AI困境 #徵才公告 #就業市場 #青年就業 #ChatGPT
Jeong Si-hwan
Jeong Si-hwan
SPECIALTIMES GLOBAL · K-POP 記者

在 SPECIALTIMES GLOBAL 主要採訪 K-POP,也撰寫文化與韓國綜藝報導。

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